Pronto Fiat
FIAT presenta un servicio que además de darle asistencia a tu auto, te soluciona
los problemas.
En FIAT siempre estuvimos junto a vos y hoy, más que nunca, queremos brindarte todo
lo que vos te mereces. Por todo eso y para que puedas disfrutar de tu auto con total
tranquilidad, creamos Pronto! FIAT. Son beneficiarios de este servicio todos los
titulares de vehículos FIAT durante el período de garantía, así como los ocupantes
de los mismos en el momento de solicitar la asistencia.
Con sólo una llamada desde cualquier punto del país o de países limítrofes, podés
disponer del más completo servicio de asistencia para tu vehículo y el viajero.
Pronto! FIAT. Totalmente gratuito y pensado sólo para vos.
El servicio Pronto! FIAT está a tu disposición las 24 horas del día, los 365 días
del año, tanto en el país como en países limítrofes. Si llegaras a sufrir algún
desperfecto mecánico o accidente, dispón de Pronto! FIAT con sólo una llamada telefónica.
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Ventajas
 24 horas de atención
El servicio de Pronto! FIAT está a tu disposición las 24 horas del
día, los 365 días del año, tanto en el país como en los países limítrofes. Dispón
de Pronto! FIAT con sólo una llamada telefónica que, como todo el servicio, es gratis.
Asistencia Mecánica
Pronto! FIAT te asiste en caso de urgencias mecánicas en cualquier
lugar del país y países limítrofes, estamos preparados para solucionar problemas
mecánicos sencillos de la manera más rápida, así podés continuar con tu viaje.
Traslado de Vehículos
En caso de accidente o que algún desperfecto te impida circular con
tu vehículo, Pronto! FIAT te ofrece el traslado del mismo y de sus ocupantes hasta
el punto de servicio FIAT más próximo.
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Servicios
Hospedaje de Pasajeros
Si la reparación de tu vehículo no puede ser efectuada en el mismo
día y te encontrás fuera de tu lugar de residencia, Pronto! FIAT se hará cargo de
los gastos de alojamiento en hotel dentro del país, como en países limítrofes.
Asistencia Médica
En caso de accidente con lesiones para los ocupantes del vehículo
del titular, Pronto! FIAT se hará cargo del traslado de los heridos por el medio
de locomoción disponible (ambulancia, avión, automóvil u otro) al establecimiento
asistencial más cercano. Cuando, como consecuencia del accidente, Pronto! FIAT estime
necesario efectuar el traslado clínico de los lesionados, el mismo será efectuado
hasta el mas cercano al lugar del siniestro. Y de ser necesario se realizará un
traslado a un centro de mayor complejidad.
Retorno o Continuación del Viaje
Si el vehículo debe quedar inmovilizado fuera de tu lugar de residencia
y no puede repararse dentro de las 72hs. de producirse el desperfecto, Pronto! FIAT
se hará cargo del retorno de los pasajeros al domicilio del propietario del vehículo
o de la continuación del viaje al destino previsto. Además, Pronto! FIAT ofrece
un pasaje al conductor para retirar el vehículo una vez reparado.
Asistencia Legal
En caso de sufrir un accidente con tu vehículo y, si a raíz del mismo
se imputa responsabilidad civil o criminal, Pronto! FIAT te proporcionará asistencia
legal y los primeros u$s1.000 de gastos que esta asistencia genere.
Auto sustituto
En caso destrucción total o robo del automóvil, estando en viaje,
Pronto! FIAT proveerá sin costo alguno, un vehículo sustituto por 72 hs. y con un
límite de 100 kms. diarios libres.
A la vez cuando ingreses la unidad a la Red Asistencial de Fiat Auto Argentina por
un inconveniente de producto y la misma deba permanecer más de 72hs en reparación,
Pronto! Fiat colocará a tu disposición un vehículo de alquiler sin cargo por el
término de 7 días.
Transmisión de Mensajes Urgentes
En caso de avería, accidente o robo del vehículo, Pronto! FIAT se
encargará de retransmitir los mensajes urgentes que el titular indique, a fin de
que quien lo esté esperando conozca el motivo del retraso.
Repatriación en caso de Defunción. Si algún ocupante falleciera, Pronto! FIAT se
hará cargo de los gastos de transporte de los restos mortales, desde el lugar de
defunción hasta la ciudad de su domicilio en la República Argentina. Las empresas
prestadoras de este servicio, así como el medio de transporte a utilizarse, serán
exclusiva elección de Pronto! FIAT
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